您好！感谢抽出宝贵时间参与问卷调查。本次调查旨在了解您的消费习惯与购物决策过程，帮助零售行业提升服务质量。
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消费决策与购物习惯调查
消费决策与购物习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢抽出宝贵时间参与问卷调查。本次调查旨在了解您的消费习惯与购物决策过程，帮助零售行业提升服务质量。
1.您在购物时更倾向于选择在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
2.您认为购物环境对您的购买决策有何影响？
舒适的购物环境
产品丰富的实体店
在线购物的便利性
3.您选择购买商品时更看重哪种因素？
商品质量
价格优惠
品牌知名度
售后服务保障
4.您会通过哪种渠道了解商品信息和购物体验？（可多选）
朋友推荐
社交媒体
搜索引擎
品牌官方网站
实体店展示
5.您认为哪种支付方式更适合您的购物习惯？
现金支付
刷卡支付
手机支付（如支付宝、微信支付等）
6.您更偏好购买哪类商品？
时尚服饰
数码家电
美妆护肤品
食品饮料
家居用品
运动健身器材
书籍文具
7.您对商家的售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您会通过什么途径反馈购物体验？
在线评价
投诉服务热线
社交平台分享
不进行反馈
9.您对购物过程中的促销活动反应如何？
喜欢参与折扣促销
喜欢赠品活动
不喜欢促销活动
10.您认为商家应该在哪些方面改进以提升服务质量？（可多选）
商品质量把控
售后服务优化
价格优惠策略
店铺环境改善
线上购物体验提升
11.您是否愿意分享您的购物习惯和体验？
愿意
不愿意
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