欢迎参与本次购物便捷性体验调查，我们希望了解您在购物过程中的实际需求和体验，为提升服务质量提供参考。
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购物便捷性体验调查
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1.您更喜欢在哪种类型的零售店购物？
百货商场
专卖店
超市/便利店
线上商城
2.您在购物时最看重的因素是？
产品价格
商品质量
服务态度
购物环境
3.您认为哪种支付方式更便捷？
现金支付
刷卡支付
移动支付
线上支付
4.在购物中，您更注重哪种促销形式？
打折优惠
满减活动
赠品赠券
积分返利
5.您认为零售店的位置对您的选择有多大影响？
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
6.您更倾向于购买哪类商品？
时尚潮流
生活日用
数码家电
食品饮料
7.您会选择在线购物的主要原因是？
便捷快速
产品丰富
比较价格
无需排队
8.您对商品退换货服务的要求是？
七天无理由退货
15天内可换货
需提前预约
不退不换
9.您更倾向于何种购物时段？
工作日下班后
周末节假日
全年无忧
随时购物
10.是否经常通过电子设备查找商品信息？
是
否
11.您对零售店提供的会员服务需求较高吗？
非常高
一般
不关心
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