消费者购物偏好研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的喜好和需求,以提升我们的服务质量。
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店
超市/便利店
线上平台
2.您对于购物环境的舒适度有何看法?
宽敞明亮
充满活力
温馨舒适
简约现代
3.您会更看重哪种购物体验?
价格优惠
产品种类齐全
服务态度
购物便捷性
4.您更倾向于采取哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
5.您更愿意在哪种时段进行购物?
早晨
中午
下午
晚上
6.您认为零售店的装修风格对您的购物体验有重要影响吗?
非常重要
比较重要
一般
不重要
7.您更看重零售店的哪个区域设计?
陈列区
收银台
试衣间
休息区
8.您对零售店员工的服务水平满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
9.您会受到哪种促销活动吸引进行购物?
打折促销
满减活动
赠品优惠
组合套餐
10.您会参考哪些因素决定购买商品?
品牌
价格
口碑评价
返利活动
11.您是否经常通过社交媒体或朋友圈了解商品信息?
是
否
12.您认为零售店的退换货政策对您的购物决策有何影响?
很重要
一般重要
不重要