品质生活购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将不断提升产品与服务质量,为您带来更好的购物体验。
1.您通常在哪种场合进行购物?
超市
百货商场
专卖店
网上购物
其他
2.您更青睐于哪种购物方式?
线上购物
线下购物
二者结合
3.购物时,您更注重哪方面的产品信息?
品牌
价格
成分/材质
效果/功效
其他
4.您对优惠促销活动的参与度如何?
积极参与
一般参与
不太关注
5.您认为品质生活与购物体验的关系是?
息息相关
影响不大
无关紧要
6.您认为好的购物体验应包括哪些方面?(可多选)
服务态度
商品质量
环境舒适度
购物便捷性
价格合理性
7.您会选择固定的品牌购买商品吗?
会
不会
8.您对店内陈列和美观程度有何要求?
重要
一般
不重要
9.您对售后服务的看法是?
重要,会考虑售后服务
不太在意售后服务
10.您通过什么渠道获取购物信息?
朋友推荐
自己搜索
广告宣传
社交媒体
其他
11.您对购物环境的音乐偏好是?
轻音乐
流行音乐
不要音乐
12.您认为购物体验中哪些因素对您的选择影响最大?
价格优惠
产品质量
服务态度
环境舒适度
其他