便利服务体验与改进建议调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与我们的问卷调查,帮助我们更好地了解您对便利服务体验的看法和提出改进建议。您的意见将帮助我们优化服务,提升用户满意度。
1.您通常使用哪种便利服务?
外卖
快递
家政
代购
其他
2.您对当前便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为便利服务在哪些方面表现出色?
速度快
服务态度好
价格优惠
服务质量高
其他
6.您更看重便利服务的速度还是服务质量?
速度
质量
二者平衡
7.您愿意为更好的便利服务体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
视情况而定
8.您觉得便利服务人员的专业素质如何?
很好
一般
有待提升
9.您是否愿意分享您的好友或家人使用便利服务?
愿意
不愿意
视情况而定
10.您对便利服务的期待价值体现在哪些方面?
节省时间
增加生活便利
提高生活质量
其他
11.您认为哪种形式的反馈能更好地帮助便利服务商改进?
在线调查
客服热线
社交媒体
其他
12.您平时会关注便利服务的促销活动吗?
会
不会
偶尔会