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便利服务体验调查
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1.您会选择哪种支付方式进行便利店消费?
现金
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
其他
2.你认为一个便利店的服务应该具备哪些特点?（可多选）
24小时营业
商品种类丰富
员工服务态度友好
整洁卫生环境
便利快捷支付
其他
3.您通常在便利店购买哪些类别的商品?（可多选）
食品饮料
日用品
美妆护肤
药品保健品
快时尚服装
其他
4.您认为一个便利店最吸引您的特色是什么?
便利快捷
新颖特色商品
服务态度
价格优惠
其他
5.您对便利店的位置选择有何看法?
更偏爱繁华商圈
更偏爱社区内
不在意位置，只看商品和服务
6.您对便利店提供的订购送货上门服务是否感兴趣?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不感兴趣
9.您对便利店的促销活动有何看法?
更喜欢打折活动
更喜欢满减活动
更喜欢赠品活动
其他
10.您是否愿意为更好的便利店服务体验支付更高价格?
是
否
11.您通常在什么时间段会去便利店购物?
早晨
中午
下午
晚上
其他
12.您更倾向于选择便利店购买的原因是?
地点便利
临时需求
服务快捷
价格较低
其他
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