欢迎参与本次购物体验调查！您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的购物需求。
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购物体验调查：潜在需求探索
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1.在您选择购买商品时，您更看重哪种购物体验？
便捷快速的购物流程
个性化推荐和服务
高品质的商品展示与体验
2.您更愿意通过哪种方式获取商品信息？
线下店铺浏览
官方网站浏览
社交媒体或网红推荐
3.您对店铺的服务态度和礼仪有何期待？
亲切周到
高效快速
专业耐心
4.您觉得快递配送的速度对您的购物体验有多重要？
非常重要
比较重要
一般重要
6.您会选择关注哪些购物促销活动？
满减优惠
限时折扣
积分返利活动
7.您在购物过程中更注重哪方面的体验？
商品质量
售后服务
购物环境舒适度
8.对于售后保障，您认为哪些方面最重要？
退换货政策
质量保证
定制个性化服务
9.您会选择哪种支付方式进行购物？
支付宝/微信支付
银行卡支付
货到付款
10.您认为哪种方式更能激发您的购物欲望？
新品发布
限量抢购
社交分享推荐
11.您是否关注商品所代表的品牌和价值观？
非常关注
比较关注
不太关注
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