购物体验实用性评估与个性化需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验实用性评估与个性化需求调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的购物体验。
1.您通常在购物时更注重以下哪种因素?
产品种类与质量
价格优惠与折扣
购物环境与服务质量
2.您更倾向于在以下哪种方式下单购物?
网上购物
实体店购物
移动应用购物
3.您是否愿意提供个人喜好信息以获得定制化推荐服务?
是
否
4.您觉得哪种购物方式更能满足个性化需求?
线上购物
线下购物
线上线下结合购物
5.您对店内员工的服务态度是否影响您的购物体验?
非常重要
一般重要
不重要
6.您认为快速结账与支付方式的便利性对购物体验的重要性如何?
非常重要
一般重要
不重要
7.您是否愿意参与零售商的会员计划以获取专属优惠与服务?
是
否
8.您更倾向于获得哪种类型的购物建议?
热门推荐
个性化推荐
促销推荐
9.您觉得消费者评论和评分对您的购物决策有多大影响?
很大影响
一定程度影响
无影响
10.您对零售商家提供的售后服务满意度如何?
满意
一般
不满意
11.您希望零售商在哪方面进行更多的改进以提升购物体验?
产品质量
服务质量
价格竞争力
购物便捷性