购物体验改进调查:您的消费习惯与期待,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵反馈,帮助我们更好地了解您的购物喜好和期待,共同提升购物体验。感谢您抽出宝贵时间参与!
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会选择线上购物的主要原因是?
价格优惠
便捷快速
产品种类多
其他
3.您更看重商品质量还是品牌声誉?
商品质量
品牌声誉
4.您是否会在购物过程中受到促销活动的影响?
是
否
5.您更愿意购买熟悉的品牌还是尝试新品牌?
购买熟悉的品牌
尝试新品牌
6.您认为一个好的购物体验包括哪些因素?(可多选)
产品质量
客户服务
价格合理
购物环境
售后服务
其他
7.您会因为快递选择而影响购物体验吗?
影响
不影响
8.您更愿意支付额外费用以换取更快的配送服务吗?
愿意
不愿意
9.您对于网上支付的安全性有何看法?
非常重视
比较重视
一般般
不太在意
10.您会通过哪种方式获取购物信息?(可多选)
社交媒体
搜索引擎
电子邮件推送
线下广告
其他
11.您会选择购买环保产品吗?
会
不会