购物体验与商品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,帮助我们了解您在购物过程中的体验和喜好,以改善服务和产品质量。
1.您最近一次购物时最看重的因素是?
商品质量
价格优惠
服务态度
购物便捷性
2.您更偏爱哪种购物方式?
线上购物
实体店购物
线上线下结合购物
3.您更青睐哪类商品?
时尚服饰
数码家电
美妆护肤
食品饮料
家居生活
4.您更倾向于购买哪种售价范围的商品?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
5.在购物过程中,您更注重商品的哪方面?
品牌
外观设计
功能性
口碑评价
6.您会选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡
现金支付
线下POS刷卡
7.您会因为哪种促销活动而选择购买?
满减优惠
打折促销
赠品活动
限时抢购
8.您对售后服务重要吗?
非常重要
一般重要
不太重要
9.您会选择哪种物流配送方式?
快递送货上门
自提点取货
晚间配送
10.您是否愿意参与商品评价和评论?
是
否
11.您会因为何种原因放弃购物?
价格太高
商品缺货
售后服务差
物流效率低
12.您认为优质的购物体验包括哪些方面?
快捷便利的购物流程
质量可靠的商品
优质的客户服务
个性化推荐
多样的支付和配送选择