购物体验与品牌口碑调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和对品牌口碑的看法,您的回答将帮助我们改善服务质量和产品选择。
1.您更偏好哪种购物方式?
线下实体店购物
在线购物
两者都喜欢
其他
2.您在购物时最看重的因素是什么?
价格优惠
产品质量
店铺服务态度
品牌口碑
其他
3.您会因为朋友或网络上的好评而选择购买某个品牌吗?
是
否
4.您认为哪个品牌在零售行业中口碑最佳?
A品牌
B品牌
C品牌
其他
5.您是否会因为品牌口碑较好而愿意支付更高的价格购买其产品?
是
否
6.您认为品牌口碑主要受什么因素影响?
产品质量
广告宣传
口碑营销
其他
7.您是否会因为负面口碑而避开某个品牌?
是
否
8.您认为品牌忠诚度与口碑之间有何关联?
正相关
负相关
不确定
9.您日常购物时更注重的是品牌还是产品本身?
品牌
产品本身
两者平衡
其他
10.您在选择购物地点时会优先考虑什么因素?
地理位置方便
商品种类丰富
环境舒适
价格优惠
其他
11.您认为品牌口碑对于新兴品牌的影响力如何?
关键
一般
不重要
12.您对于品牌口碑的看法更青睐于哪种信息来源?
媒体报道
网友口碑
朋友推荐
品牌官方介绍
其他