欢迎参与本次调查，我们希望了解您在日常生活中使用便捷生活服务的体验和需求，帮助我们提升服务质量。
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便捷生活服务体验调查
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1.您是否经常使用在线购物平台进行购物？
是
否
2.您选择在线购物的主要原因是？
价格优惠
便捷快速
产品种类齐全
其他
3.您对最近一次在线购物的配送速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您使用过哪些在线服务平台？（可多选）
外卖平台
打车平台
家政服务平台
租车平台
其他
5.您对生活服务平台的售后服务满意度如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6.您是否愿意支付额外费用以获得更快的服务响应？
是
否
7.您最看重生活服务平台的哪一方面？
价格
服务质量
配送速度
售后服务
其他
8.您对生活服务平台提供的App或网页的易用性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您对生活服务平台的整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您会向朋友或家人推荐您目前使用的生活服务平台吗？
会
不会
12.您认为生活服务平台应该在哪些方面进行改进？
产品品质
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其他
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