购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以改进我们的服务和产品。请您认真作答。
1.您更青睐于哪种购物方式?
线下实体店购物
在线电子商城购物
2.您平时更倾向于购买哪类商品?
时尚服饰
家居生活用品
数码电子产品
食品饮料
其他
3.您认为购物时最重要的因素是什么?
产品质量
价格优惠
购物环境舒适度
客户服务体验
其他
4.您是否会因为商品打折促销而增加购买数量?
是
否
5.您认为店内陈列和装修对您的购物决策有影响吗?
有影响
无影响
6.您对零售店家的售后服务有何期待?
快速售后支持
商品质量保证
退换货便利性
个性化定制服务
其他
7.您会通过什么渠道获取购物信息?
广告宣传
社交媒体推荐
朋友推荐
线下资讯
其他
8.您是否会选择向零售店提出意见或建议?
会
不会
9.在您眼中,一家零售店成功的标志是什么?
商品多样性
价格实惠
店内环境舒适
服务态度亲切
其他
10.您对零售店的购物环境安全性有何看法?
非常重视
一般重视
不太关注
11.您会更倾向于购买本国生产的商品还是进口商品?
本国生产商品
进口商品
视情况而定
12.您对零售店的优惠券和会员积分制度有何想法?
认可并常使用
了解但不常使用
不太感兴趣