便捷生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中利用便捷服务的体验和需求,您的宝贵意见将帮助我们改进相关服务质量。
1.您目前常使用哪种生活便捷服务?
外卖送餐
打车代驾
快递服务
在线购物服务
其他
2.您对上述服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您选择生活便捷服务时更看重哪方面?
价格
速度
服务质量
便利性
其他
4.您最近一次使用便捷服务时遇到的最大问题是什么?
配送延迟
服务态度差
产品质量问题
费用不透明
其他
5.您是否愿意为更优质的生活便捷服务支付额外费用?
是
否
6.您认为生活便捷服务在哪些方面有待改善?
服务速度
客户服务
产品质量
价格合理性
其他
7.您期望未来生活便捷服务的发展方向是什么?
提升技术智能化
加强服务人性化
优化用户体验
控制价格下降
其他
8.您觉得生活便捷服务的安全性如何?
非常安全
较安全
一般
较不安全
非常不安全
9.您是否愿意在使用生活便捷服务时分享个人信息以获得更个性化的服务?
是
否
10.您认为生活便捷服务对您的生活质量有何影响?
提高便捷性
节省时间
提升生活品质
增加经济负担
其他
11.您是否愿意推荐您使用过的生活便捷服务给他人?
是
否
12.您希望未来生活便捷服务能够新增哪些新的功能或特色?
定制化服务
健康生活指导
社区互动平台
环境友好措施
其他