未来购物体验需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与本次调研。我们希望了解您对未来购物体验的期望和需求,以便为您提供更好的服务和产品。
1.您认为未来理想的购物环境应该具备以下哪些特点?
智能个性化推荐
无人值守自助结账
虚拟试衣间体验
社交化购物体验
2.您更青睐于哪种购物服务提供形式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
3.您更看重购物体验中的哪一环节?
选购商品
支付结账
售后服务
交流互动
4.您觉得哪种支付方式更便捷?
移动支付
信用卡支付
现金支付
数字货币支付
5.您更倾向于何种商品配送方式?
快递配送
自提点取货
无人机配送
同城快递
6.购物时,您更看重哪方面的商品信息?
价格优惠
商品质量
商品来源与制造过程
商品成分与环保信息
7.您更愿意接受哪种促销活动形式?
满减优惠
赠品促销
限时折扣
积分兑换
8.您期待未来购物体验中应该有怎样的创新科技应用?
增强现实AR技术
虚拟现实VR技术
人工智能AI购物助手
无人店铺
9.您对于个人信息保护在购物过程中的重要性认可程度如何?
非常重要
比较重要
一般重要
不那么重要
10.您觉得什么因素会影响您的购物决策?
商品价格
商品质量口碑
朋友推荐
品牌知名度
11.在购物体验中,您更愿意获得哪种形式的客户反馈?
在线评价
问卷调查
电话回访
实地反馈
12.您对未来购物环境中的社交互动功能感兴趣吗?
非常感兴趣
感兴趣
不那么感兴趣
一点也不感兴趣