购物体验调查:消费者偏好与期望,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次购物体验调查!您的意见对我们了解消费者需求至关重要。请花几分钟时间填写以下问题。
1.您通常选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.在线购物中,您更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
其他
3.您更看重商品的哪些特征?(可多选)
价格优惠
品质保障
新颖独特
品牌知名度
售后服务
4.您是否会因为店铺的布局和陈列而选择购买?
是
否
5.您认为什么因素最能提升您在零售店铺的购物体验?
商品丰富度
员工服务态度
装修氛围
排队结账时间
其他
6.您是否会选择购买绿色环保产品?
会
不会
视情况而定
8.您喜欢在购物时听到何种音乐?
轻快流行
舒缓抒情
古典音乐
无所谓
9.您对零售商家的促销活动反应如何?
积极参与
会关注但不一定购买
不关注
10.您是否愿意在完成购物后参与满意度调查?
愿意
不愿意
11.您购物时更注重哪种购物体验?
便捷快速
愉悦放松
物超所值
体验感满满