购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和消费习惯,您的意见对我们非常重要。
1.您更倾向于在网上购物还是实体店购物?
网上购物
实体店购物
2.您购物时更注重哪种因素?
价格
品质
便捷性
服务体验
3.您会因为促销活动而选择购买吗?
是
否
4.您会选择自助结账还是人工收银?
自助结账
人工收银
视情况而定
5.您更青睐哪种支付方式?
现金
电子支付
刷卡
6.您认为最能吸引您购买的产品特点是?
新颖独特
实用性强
外观设计
口碑推荐
7.您最常购买的商品类别是?
食品饮料
服装鞋帽
家居日用
数码家电
其他
8.您会因为优质的售后服务而再次光顾某店吗?
会
不会
9.您对会员制度有何看法?
喜欢积分兑换
享受会员折扣
不感兴趣
10.您对快递配送的满意度如何?
满意
一般
不满意
11.您觉得什么因素会影响您的购物决策?
价格
品质
口碑
促销活动
服务态度
其他