欢迎参与本次购物体验与品牌选择调查！通过您宝贵的意见，帮助我们更好地了解消费者需求，优化商品和服务，提升购物体验。
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购物体验与品牌选择调查
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1.您通常在哪种情况下会选择在线购物？
价格更优惠
方便快捷
更多商品选择
享受线上独有优惠
2.您最近一次线下购物时，最重要的购物因素是？
商品品质
店铺环境
销售人员服务
折扣优惠
3.您会如何评价您在零售店购物时的等待时间？
可以接受
稍显拥挤
耗时过长
对服务不满
4.您更偏好哪种购物付款方式？
现金支付
刷卡支付
移动支付
线下扫码支付
5.您认为好的售后服务包括哪些方面？
快速售后响应
无条件退换货
个性化定制服务
持续关怀跟进
6.您更倾向于购买哪种类型的产品？
时尚潮流
实用耐用
环保有机
高端奢侈品
7.您觉得品牌忠诚度对您的购物行为有多大影响？
非常重要
比较重要
一般般
影响不大
8.在您的购物决策中，其他人的购买意见会对您产生多大影响？
很大影响
有一定影响
不太重要
无影响
9.您更倾向于选择哪种促销活动？
满减优惠
买赠活动
限时特价
抽奖活动
10.您会因为哪种原因放弃购买想要的商品？
价格太高
产品质量问题
售后服务差
没现货无法及时购买
11.您对品牌的信任程度是否会影响您购买该品牌的产品？
非常影响
有一定影响
不太影响
无影响
12.您更看重零售产品的外观设计还是功能性？
外观设计
功能性
外观与功能并重
都不太重要
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