在线品牌口碑与忠诚度调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与在线品牌口碑与忠诚度调查问卷!您的意见对我们了解消费者需求非常重要。本次调查将花费您约5分钟的时间,请如实回答以下问题。
1.您会因为他人推荐而尝试新的在线品牌吗?
是
否
2.您通常从哪些渠道了解在线品牌的口碑信息?
社交媒体
搜索引擎
专业评测网站
朋友推荐
其他
3.您认为在线品牌的口碑对您购买决策有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
没有影响
4.您会在社交媒体上分享对在线品牌的消费体验吗?
会
不会
视情况而定
5.您认为口碑负面的在线品牌会影响您再次购买吗?
会
不会
视具体情况而定
6.您最近一次在线购买的品牌是因为?
品牌知名度
产品性能
口碑评价
折扣促销
其他
7.您会因为在线品牌的社会责任感知度而选择购买吗?
会
不会
视具体情况而定
8.您会因为在线品牌支持的公益活动而更倾向于支持吗?
会
不会
视情况而定
9.您对在线品牌的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般
较弱
无忠诚度
10.您会因为在线品牌提供的会员福利而继续购买吗?
会
不会
视具体情况而定
11.您认为在线品牌忠诚度的核心在于?
产品质量
客户服务
品牌诚信
价格优惠
其他