消费习惯调查:购物需求与生活方式,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!通过填写问卷,您将有机会分享您的消费偏好和购物习惯,帮助我们更好地了解顾客需求。
1.您在购物时更看重的因素是?
价格折扣
产品质量
品牌知名度
购物体验
2.您更倾向于哪种购物方式?
实体店购物
网上购物
线上到店购物体验
3.您会选择哪种支付方式进行购物?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
4.您每周大约会购物几次?
1次以下
2-3次
4-5次
每天
5.您会选择哪种方式获取购物信息?
广告
社交媒体
亲友推荐
线上搜索
6.您更倾向于购买哪类产品?
时尚配饰
家居生活
数码电器
食品饮料
其他
7.您是否会参加促销活动或折扣券的购物?
是
否
8.对于购物退换货政策,您更看重哪方面?
退货流程简便
售后服务保障
退款速度快
无忧退货体验
9.您会为了更好的购物体验选择距离较远的商家吗?
会
不会
10.您认为好的客户服务体验最重要的是?
售后服务
礼貌态度
解决问题能力
个性化定制
11.您对于限时特惠的购物活动反应如何?
热衷参与
偶尔参与
不感兴趣
12.您更愿意在购物中投入更多时间还是更多金钱?
时间
金钱
视情况而定