购物体验和产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的偏好,为提升服务质量和满足您的需求提供参考。
1.您更倾向于网上购物还是线下实体店购物?
网上购物
线下实体店购物
2.您会因为哪些因素选择在特定实体店购物?(可多选)
价格优惠
店内氛围
商品质量
店员服务
地理位置
3.您认为在线购物的优势在于哪些方面?
价格便宜
便捷快速
更多选择
可随时随地购物
4.您会因为哪些原因更倾向于购买某个品牌的产品?
品质可靠
口碑好
品牌知名度
设计款式
5.您会在购物时更注重哪个因素?
价格
品质
款式
品牌
6.您平时会通过哪种途径了解新品或促销信息?(可多选)
电子邮件
社交媒体
线下广告
朋友推荐
7.您会因为哪些原因选择不购买某个产品?
价格过高
质量问题
售后服务差
样式不喜欢
8.您认为一个理想的购物体验应具备哪些要素?
商品质量保证
个性化服务
购物环境舒适
售后服务完善
9.您是否愿意参与定期的产品调研活动,帮助改进产品质量和服务?
愿意
不愿意
10.您会更倾向于在哪个时间段进行购物?
工作日
周末
节假日
12.您认为哪种支付方式更便捷安全?
现金
刷卡
移动支付
线上支付