新能源车维护技师调查问卷,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,问卷调查,巡查暗访,问卷模版,样本服务,调研工厂
1.所在企业从高压安全考虑,维修新能源汽车时,需配备维修技师1名和现场监护人1名
是
否
2.电池维修场地要求
维修(待修)区域,黄线划定,配绝缘垫
配备动力电池维护设备
3.检查保养工具是否符合以下条件
周立功CAN卡、型号为USBCAN-MINI其兼容版本
绝缘阻值检测、绝缘阻值检测。型号为1508,厂家为FLUKE
动力电池维护设备、型号为BBS-5V10A-T-46S或功能兼容的设备
4.维修工具设备是否符合以下要求
电池拆卸和维修的作业设备,具备自由升降功能,承重不低于350kg,平台大小不低于1200mm×600mm
绝缘拆装工具套装、含有6#至14#套筒、十字和一字螺丝刀、扭力扳手(包含5-25Nm)
数据刷写连接线束1套、型号非标,厂家重庆长安新能源汽车有限公司配件
水基型灭火器、配备在工位、电池库房、电池维修间
5.您所在维修车间设有什么清洁装置
废油、废液、废蓄电池、废轮胎及垃圾等有害物质的集中收集地
安装废气排放净化装置、采用干打磨工艺的应有粉尘收集装置
设立汽车废气收集、净化装置。
6.您所在企业会定期进行
维修人员资质检查
消防器材的保养与维护
培训维修人员安全意识
规范员工的操作流程
7.如果该新能源汽车售后服务站提供新服务,您觉得哪种比较好
代步车服务
免费更换轮胎
专业养护指导
定期免费检测
其他
8.您认为该服务站哪一方面比较需要改进的
收费价格
服务效率
检测设备
故障检修
其他
9.您觉得会有这种欠缺的主要原因是
服务推广
维修技能不高
充电设备不完善
保养知识不全面
其他
10.所在企业是否支持线上预约维修保养
是
否
11.所在企业会使用哪种方式进行宣传推广
短视频平台
电视台广播
传单
12.性别:
男
女
13.年龄:
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
15.学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
16.您目前所处行业:
IT/互联网
餐饮/酒店/旅游
制造业
金融业
物流业
建筑/房地产
政府/非营利机构
其他
17.婚姻状况:
已婚
未婚
离异
丧偶
18.个人月收入:
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上