便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们希望了解您在生活中享受各类服务时的体验和需求,您的宝贵意见将有助于改进服务质量。
1.您通常选择何种服务方式?
线上预约
电话预约
现场排队
其他
2.您更偏好哪种支付方式?
手机支付
刷卡支付
现金支付
其他
3.您对服务速度有何要求?
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
4.您认为服务质量的最核心因素是?
效率
礼貌
专业技能
服务态度
其他
5.您更青睐哪种服务提供者?
知名连锁机构
小而精致的店铺
个体户
其他
6.您觉得服务价格如何?
合理
略贵但可以接受
过于昂贵
其他
7.您更愿意为提升服务体验支付额外费用吗?
愿意
视情况而定
不愿意
8.您对服务环境的要求是?
整洁舒适
温馨有特色
热闹繁华
其他
9.您最看重哪方面的售后服务?
问题解决效率
态度友好
主动沟通
其他
10.您更倾向于哪种服务评价形式?
在线评分
留言评论
口碑传播
其他
11.您更愿意在哪个时间段接受服务?
上午
下午
晚上
其他
12.您对服务时长有何要求?
快速完成
充分细致
长时间体验
其他