购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的偏好,以提升服务质量和满足您的需求。
1.您更青睐哪种购物方式?
实体店购物
网上购物
线下门店购物
2.您选择购买产品的主要因素是什么?
价格
品质
品牌
促销活动
口碑
3.您认为店内布局和陈列对购物体验重要吗?
非常重要
重要
一般
不重要
4.您会因为产品包装精美而更倾向购买吗?
是
否
5.您对于店铺提供的优惠和会员服务的看法是?
吸引
一般
无所谓
不重要
6.您觉得售后服务质量对您的购买决策有多大影响?
非常大
较大
一般
不大
7.您会主动向亲友推荐购买您喜欢的产品吗?
会
不会
8.您在购物过程中更倾向选择哪种支付方式?
现金
刷卡
手机支付
线下付款
9.您对于不同季节或节日的促销活动是否有购买欲望?
有
没有
10.您经常通过哪种途径了解新品或促销信息?
官方网站
社交媒体
线下宣传
朋友推荐
11.您更看重商品品质还是品牌口碑?
品质
品牌
12.您觉得零售商家的服务水平如何?
优秀
良好
一般
有待提升