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购物体验研究与消费行为调查
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1.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您选择购买商品时更看重哪方面？
价格
品质
品牌
服务
3.您会通过哪种方式了解新品信息？
社交媒体
广告
朋友推荐
线下店铺
4.您通常会为购物制定预算吗？
是
否
5.您认为会员制度对您的购物意愿有影响吗？
是
否
视情况而定
6.您对购物APP的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您在购物过程中更看重哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡
现金
8.您认为快递配送的速度对购物体验重要吗？
非常重要
重要
一般
不重要
9.您在购物后更关注商品的哪些方面？
质量
售后服务
包装
配送速度
10.您在购物时更注重购买一件物品的实用性还是看重外观？
实用性
外观
11.您希望零售商提供哪种促销方式？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
积分兑换
12.您是否愿意为了更好的购物体验接受会员制度限制？
是
否
视情况而定
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