亲爱的受访者，感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以改善我们的服务和产品。
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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的受访者，感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以改善我们的服务和产品。
1.您更倾向于线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
2.您认为个人化推荐对您的购物体验有何影响？
影响很大
影响一般
影响很小
没有影响
3.您会在购物决策中更看重哪一方面？
价格
品质
品牌
服务
其他
4.您会因为什么因素选择在某家商店购物？
价格优惠
商品丰富
服务态度好
地理位置便利
其他
5.您对商店排队结账的体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对商品售后服务的关注程度是？
非常关注
比较关注
一般
不太关注
不关注
7.您更倾向于使用哪种支付方式？
现金
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
其他
8.您觉得商店的促销活动对您的购物决策有何影响？
影响很大
一定程度影响
几乎没有影响
没有影响
9.您愿意为更好的购物体验支付额外的费用吗？
愿意
不愿意
视情况而定
10.您在购物过程中更看重哪种购物环境？
宽敞明亮
整洁有序
温馨舒适
艺术创意
其他
11.您认为商品的包装对您购物体验的重要性是？
非常重要
重要
一般
不太重要
不重要
12.您愿意参加商店举办的会员制度吗？
愿意
不愿意
考虑后决定
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