感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物时的消费选择习惯和对服务质量的感受，以优化未来的零售体验。
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消费选择与服务感受调查
消费选择与服务感受调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物时的消费选择习惯和对服务质量的感受，以优化未来的零售体验。
1.您更偏好的购物方式是？
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您选择商品时更看重的是？
价格
品质
品牌
服务
3.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
4.您对店铺的服务态度是否在购物决策中起到重要作用？
非常重要
重要
一般
不重要
5.您是否在购物后会对产品质量和服务做评价？
是
否
6.您认为优质的售后服务包括以下哪些方面？（可多选）
快速响应
解决问题能力
礼貌态度
售后跟踪
优惠补偿
8.您在购物中通常更注重哪方面的体验？
购物环境
商品展示
付款便利性
售后保障
10.您对虚拟试衣间或试戴技术感兴趣吗？
非常感兴趣
一般
不感兴趣
12.您对零售店铺的线下推广活动是否了解？
是
否
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