购物习惯与消费体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物习惯与消费体验调查,您的宝贵意见将帮助我们改进服务,提升购物体验。
1.您更倾向于线下购物还是线上购物?
线下购物
线上购物
2.您选择购买产品的首要考虑因素是什么?
价格
品质
品牌
促销活动
3.您对于店内陈列和产品展示的布局设计重要吗?
非常重要
一般重要
不重要
4.您会更信赖哪种购买决策参考?
他人推荐
网上评价
产品描述
5.您对于商家的售后服务有何期待?
快速响应
解决问题能力
服务态度
退换货便利性
6.您有过被个性化推荐购买的经历吗?
有
没有
7.您认为哪种支付方式更便捷?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金
8.您觉得会员专属优惠如何激励您的消费?
经常消费
偶尔消费
没有影响
9.您更看重商品本身还是购物过程中的感受?
商品本身
购物体验
10.您会对购买过的产品进行评价或留言吗?
会
不会
11.您对于购物是否更注重品牌或实用性?
品牌
实用性
12.您通常会选择自行挑选商品还是听取店员推荐?
自行挑选
听取店员推荐