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购物消费体验调查
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1.您通常选择线下购物还是在线购物？
线下购物
在线购物
2.您更倾向于在哪种类型的店铺购物？
大型连锁店
精品小店
购物中心
其他
3.您会选择购买哪种类型的商品？
时尚服饰
家居用品
数码产品
食品饮料
其他
4.您认为购物中遇到的最大问题是？
产品质量
价格过高
服务不满意
选购困难
其他
5.您更看重商品的哪方面特点？
品质
价格
品牌
外观
其他
6.您是否会接受品牌推送的促销信息？
是
否
7.您在购物过程中更看重的是？
购物体验
商品种类
价格优惠
便利性
其他
8.您会选择在哪个时间段进行购物？
早晨
下午
晚上
周末
其他
9.您认为零售店铺最需要改进的方面是？
服务质量
产品种类
店铺环境
价格策略
其他
10.您会选择哪种支付方式进行结账？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
11.您对零售店铺迎合客户需求的程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
其他
12.您愿意为更好的购物体验多支付一定的费用吗？
愿意
不愿意
视情况而定
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