消费者购物决策与体验调研,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!本问卷旨在了解您在购物过程中的决策因素以及购物体验,帮助零售行业更好地满足您的需求。
1.您在购物时更看重哪种因素?
价格
品质
品牌
服务
2.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
3.您是否会因为优惠券或促销活动增加购物意愿?
是
否
4.您会选择购买熟悉的品牌还是尝试新品牌?
熟悉的品牌
尝试新品牌
5.您在购物前更偏向于查阅产品评论还是实体店体验?
产品评论
实体店体验
6.您认为良好的售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要
7.您认为快递配送速度对您的购物体验有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要
8.您更倾向于在哪个时间段进行购物?
上午
下午
晚上
9.您会在购物时主动寻求销售员的帮助吗?
是
否
10.您更喜欢有赠品的购物促销还是直降折扣促销?
赠品的购物促销
直降折扣促销
11.您会因为网购退货流程繁琐而影响再次购买的意愿吗?
会
不会
12.您认为店面布局与产品摆放对您的购物体验有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要