您好！感谢您参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和消费习惯，以改进服务和产品。请您如实提供反馈，谢谢！
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢您参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和消费习惯，以改进服务和产品。请您如实提供反馈，谢谢！
1.您更倾向于在哪种类型的零售店铺购物？
大型连锁超市
精品小店
购物中心
线上购物平台
2.购物时，您更注重哪方面的产品特点？
价格优惠
品质保证
新颖独特
品牌口碑
3.您会选择线上购物的原因是？（可多选）
便捷快速
价格更优惠
更多选择
避免人群拥挤
4.您更喜欢哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
手机支付
支付宝/微信支付
5.您对店铺的员工服务满意吗？
非常满意
一般满意
不太满意
非常不满意
6.您会因为什么原因而放弃购物车中的商品？
价格太贵
发现同类更好的产品
购买意愿消退
长时间等待
7.您觉得购物时最需要改进的是？
产品种类
价格政策
服务质量
购物环境
8.您会在购物前查看商品评价和评论吗？
经常会
偶尔会
很少会
几乎不会
9.您喜欢购物时享受哪种促销活动？
满减优惠
赠品促销
折扣促销
抽奖活动
10.您认为哪种购物体验更具吸引力？
个性化推荐
快速结账
线下试衣间体验
货比三家功能
11.您对网上购物时的物流配送速度感满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
12.您认为零售店铺应该增加哪方面的服务来提升体验？
线上线下联动购物
快速退换货服务
会员专属优惠
购物导购服务
Demo体验
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