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网购经历调查问卷
网购经历调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次网购经历调查问卷，您的意见对我们非常重要！请您如实填写以下问题，以帮助我们改进服务质量。
1.您每周网购的频率是？
每天
每周1-2次
每周3-5次
每周几乎不购物
2.您通常购买哪类商品？（可多选）
服装鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
美妆个护
图书音像
其他
3.您更偏好哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
信用卡支付
其他
4.您更看重哪种物流速度？
次日达
两三天
一周左右
不太在意
5.您对网购商品的质量满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
6.您是否遇到过虚假广告或商品描述不实情况？
是
否
7.您是否关注过店铺的评价与信誉？
是
否
8.您对售后服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
9.您会因为包装精美而更青睐某商家吗？
是
否
10.您在网购过程中更注重哪个因素？
价格优惠
商品质量
快递速度
售后服务
11.您觉得网购对您生活的哪个方面产生了最大影响？
便利性
选择丰富度
节约时间
购物体验
12.请问您会推荐您喜欢的网购平台给朋友吗？
会
不会
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