网购忠诚度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与网购忠诚度调查!您的意见将帮助我们更好地了解消费者对线上购物的态度和偏好。
1.您每周网购的频率是?
每天
2-3次
每周一次
偶尔
几乎不购物
2.您网购的主要平台是?
淘宝
京东
天猫
拼多多
其他
3.您更偏好的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡
信用卡
其他
4.您认为哪些因素影响您在特定网站购物的决定?(可多选)
价格
商品质量
售后服务
物流速度
促销活动
7.您对网购物品退换货政策的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您是否会因为网站推出的会员专属福利而加入会员?
是
否
10.您是否会因为店铺的信誉度选择购物?
是
否
11.您会通过哪些渠道获取网购商品的信息?(可多选)
社交媒体
电商平台推荐
搜索引擎
朋友推荐
其他
12.您对自己的最近一次网购体验感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意