未来购物体验需求与期待调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您对未来购物体验的需求和期待,以改善服务,让您的购物体验更加愉快顺畅。
1.您认为未来零售业务中最重要的一点是?
更便捷的购物体验
更个性化的服务
更绿色环保的经营
更智能化的科技应用
2.您更偏好哪种支付方式?
移动支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
虚拟货币支付
3.您更注重购物时的价格竞争还是产品质量?
价格竞争
产品质量
平衡考虑两者
4.您会选择线上购物还是传统门店购物?
线上购物
传统门店购物
视具体情况而定
5.您对于零售店铺提供的优惠活动有何期待?
折扣促销
会员专属优惠
买赠活动
生日特惠
6.您对零售店家的员工服务态度看重吗?
非常看重
一般看重
不太看重
7.您在购物决策中会参考其他消费者的评价和意见吗?
会
不会
8.您对环境友好型商品的购买意愿如何?
很强烈
一般般
无所谓
不太愿意
9.您在购物过程中更注重哪种体验?
顾客服务体验
产品品质体验
购物便捷体验
10.您期待零售店家提供哪种增值服务?
上门取货/送货服务
商品试用体验
个性化购物建议
其他
11.您觉得未来零售业务会有哪些发展趋势?
无人商店
虚拟试衣间
AR/VR购物体验
社交媒体购物