购物偏好与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物时的偏好和消费习惯,为提升零售体验提供更好的服务。
1.您更偏好在哪种类型的商店购物?
百货商店
专卖店
购物中心
线上购物平台
2.您通常会在购物时优先考虑什么因素?(可多选)
价格优惠
商品质量
品牌知名度
售后服务
店铺距离
3.您会因为什么原因而放弃购物车中的商品?
价格较高
找到更合适的替代品
运费过高
支付方式不支持
4.您会更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
5.您是否会考虑购买绿色环保或有机产品?
是
否
6.您对于促销活动的参与度如何?
经常参与
偶尔参与
不太关注
7.您有通过社交媒体或朋友推荐购买产品的经验吗?
有
没有
8.您认为哪种支付方式更便捷安全?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
货到付款
9.您会因为何种因素更愿意重复购买同一品牌产品?
品质可靠
价格优惠
售后服务周到
品牌口碑好
10.您认为零售店铺的店内环境对您的购物体验有多大影响?
影响很大
影响较大
影响一般
影响较小
不影响
11.您更愿意在哪个时间段进行购物?
工作日下班后
周末
节假日
随时
12.您对于售后服务的需求程度如何?
非常重要
重要
一般
不太重要