购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物时的体验和对产品的偏好,您的意见将帮助我们提升服务质量和产品选择。
1.您更青睐于哪种购物场景?
线下实体店
在线购物平台
混合模式
2.购物时您更看重哪方面的服务?(可多选)
价格
品质
客户服务
便捷性
3.您更喜欢购买哪类产品?
时尚潮流
实用家居
科技数码
运动户外
美妆护肤
4.您会选择购买自有品牌还是知名品牌?
自有品牌
知名品牌
取决于产品类型和价格
5.您是否会因为促销活动而购买非必需产品?
是
否
6.您会选择购买环保产品吗?
会
不会
视情况而定
7.您认为在线购物最大的优势是什么?
便捷快速
更多选择
比较价格更容易
避免排队繁琐
8.您购物时更注重产品的外观还是性能?
外观
性能
两者兼顾
9.您对购物APP的使用频率是?
每天都在使用
1-3次/周
偶尔使用
不常使用
10.您认为在实体店购物的最大优势是?
能够现场试用体验
获得实时帮助和建议
避免等待配送时间
看到实物更放心
11.您愿意参与定期调研以影响品牌产品改进吗?
愿意
不愿意
12.您认为售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要