感谢您参与本次购物体验与消费习惯调查，您的反馈对我们了解顾客需求和提升服务质量至关重要。
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与消费习惯调查，您的反馈对我们了解顾客需求和提升服务质量至关重要。
1.您更偏向哪种购物方式？
线下实体店购物
线上网购
两者兼顾
2.您选择购物的关键因素是？
价格
品质
便捷性
品种丰富性
服务态度
其他
3.您最近一次购物的产品类别是？
服装鞋包
家居生活
数码电器
食品饮料
美妆个护
其他
无购物记录
4.您认为导致在特定商店购物的原因是？
品牌知名度
折扣优惠
朋友推荐
位置便利
专业导购
其他
5.您对商品的质量要求如何？
追求完美
一般即可
价格优先
其他
6.您对节假日促销活动的购买意愿如何？
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
7.您在遇到问题时更倾向于选择哪种解决方式？
直接沟通商家
在线客服
退货退款
忍气吞声
其他
8.您对商家的配送速度要求如何？
尽快送达
正常即可
无所谓
9.您会选择参与哪种类型的购物活动？
抢购秒杀
团购优惠
套餐促销
满减返现
其他
10.您认为您会为了享受哪种优惠而增加购买量？
打折
满减
赠品
其他
11.您更喜欢哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
12.您对商家的售后服务需求是？
快速响应
维修保养
退换货保障
其他
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