购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的购物体验和产品偏好,以提升我们的服务和产品质量。
1.您通常选择在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您认为在购物过程中最重要的因素是什么?
价格
品质
服务
便捷性
其他
3.您更偏好哪种商品类型?
时尚服饰
家居生活
数码电器
美妆护肤
其他
4.您会更倾向于购买哪个价位的产品?
0-100元
100-500元
500-1000元
1000元以上
5.您对快递配送的哪个方面最为关注?
配送速度
配送稳定性
配送费用
配送服务
其他
6.您会因为哪种促销活动更倾向于购买?
折扣优惠
满减活动
赠品促销
秒杀限时特惠
其他
7.您是否会通过社交媒体或朋友推荐购买新品?
是
否
8.您认为品牌对您的购物决策有多大影响?
很大
较大
一般
较小
没有影响
9.您对售后服务的需求是?
退换货政策
产品质量问题解决
售后人员态度
客服响应速度
其他
10.您会选择购买环保或有机产品吗?
会
不会
视情况而定
11.您喜欢购物时享受哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
线下现金支付
其他