当下购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者在零售行业的需求和偏好。请您认真作答。
1.您最近一次购物时更倾向于:
线上购物
线下实体店购物
线上线下皆有
2.您选择购物的主要因素是:
价格
品质
品种多样性
便利性
品牌口碑
3.您通常在哪种季节更倾向于购物?
春季
夏季
秋季
冬季
4.您是否会通过社交媒体或网红推荐购买产品?
会
不会
5.您是否愿意支付额外费用以获取更快的配送服务?
愿意
不愿意
6.您会选择自助结账还是前往收银台结账?
自助结账
前往收银台结账
7.您更看重商家的哪种售后服务?
退换货政策
快速响应的客服
延长保修期
赠送积分或礼品
8.您会在哪个电商平台或实体店频繁购物?
天猫淘宝
京东
苏宁易购
线下商场
9.您认为零售商家最需要提升的一点是:
产品种类更新速度
价格竞争力
服务质量
线下门店体验
10.您更看重商品的外观设计还是实用功能?
外观设计
实用功能
11.您是否愿意在未来尝试虚拟现实购物体验?
愿意
不愿意
12.您对零售店提供的会员服务感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣