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购物体验和消费偏好调查
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1.您更青睐哪种购物方式？
线下店铺购物
在线购物
二者都喜欢
2.您更看重购物时的
价格优惠
商品质量
服务体验
品牌口碑
3.您会更多关注哪种促销活动？
满减
打折
赠品
积分兑换
4.您觉得线上购物体验中最重要的一点是
物流速度
产品展示信息完整性
售后服务质量
支付安全性
5.您在购物决策过程中最常参考的信息来源是
社交媒体
搜索引擎
网店评价
朋友推荐
6.您更倾向于购买
品牌商品
个性定制
特色小众品牌
价格实惠商品
7.您认为店铺内的展示和陈列对您购物决策的影响程度是
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
9.您更看重哪种支付方式的便利性？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
线下支付（现金/pos机）
网银支付
10.您对购物中的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您对当前零售行业的服务水平和商品品质满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
12.您会选择哪种方式接收商家的促销信息？
短信
邮件
App推送消息
社交媒体
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