便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与调查,我们希望了解您在日常生活中享受便捷服务的体验。请您如实填写以下问题,您的意见对我们非常重要。
1.您通常会选择哪种方式进行日常食品购物?
线上购物
线下购物
线上线下结合购物
2.您认为哪种送货方式更符合您的需求?
快递送货上门
到店自取
其他(请说明)
3.您对外卖服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您会选择哪种支付方式进行生活服务费用结算?
支付宝/微信支付
银行卡
现金支付
其他(请说明)
5.您在使用生活服务应用时更注重哪方面的功能?
快捷支付
商品推荐
优惠活动
地图导航
其他(请说明)
6.您对生活服务商家的服务态度和专业程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您是否愿意通过评价和反馈帮助提升生活服务质量?
愿意
不愿意
9.您是否会因为生活服务商家的推荐或评价而尝试新的服务或产品?
会
不会
10.您认为生活服务中的价格与服务质量相符吗?
完全相符
较符合
一般
不太符合
不符合
11.您在选择生活服务时更看重哪种信息来源?
家人或朋友推荐
互联网搜索
平台推荐
广告宣传
其他(请说明)
12.您觉得生活服务行业在未来应该更加关注哪方面的发展?
智能化服务
个性化定制
社区服务
绿色环保
其他(请说明)