全新购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加我们的问卷调查!我们希望了解您在购物时的偏好和体验,以提升我们的服务质量。
1.您更倾向于在哪种环境下购物?
商场
街头小店
线上平台
2.您在购物时更看重哪些方面?
价格
品质
服务
便利性
3.您觉得哪种付款方式最便捷?
现金
刷卡
移动支付
4.您通常会在购物前做哪些准备?
制定购物清单
比较价格
浏览商品评价
随性购物
5.您更青睐哪种促销方式?
满减
折扣
赠品
买赠
6.您对实体店和线上店的客户服务满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
7.您觉得哪家零售品牌在服务方面做得最好?
A品牌
B品牌
C品牌
其他
8.您更倾向于购买哪种类型的商品?
时尚潮流
实用品质
环保可持续
9.您是否会因为快递包装而选择特定的线上购物平台?
是
否
10.您会因为哪种因素而选择亲自前往商场购物?
社交体验
立即获得商品
逛街放松
比较商品真实情况
11.您认为现阶段零售方式需要改进的地方是?
商品价格
售后服务
购物体验
产品种类
12.您认为未来零售行业的发展趋势是?
智能化
个性化定制
社交化购物
绿色环保