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便利生活消费者体验调查
便利生活消费者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们将通过您的宝贵意见改善便利生活服务。请如实填写以下问题，以帮助我们更好地了解您的需求。
1.您通常购买生活用品的频率是？
每周
每月
每季度
其他
2.您更偏好哪种购物方式？
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
3.您认为便利店的服务水平如何？
非常满意
满意
一般
不满意
4.您觉得便利店缺少哪方面的商品或服务？
食品种类
生活用品
支付方式
其他，请注明
5.您会选择便利店购买哪些产品？
食品饮料
日常用品
快餐熟食
其它
6.您是否购买过便利店提供的新品种商品？
是
否
7.您认为便利店在哪方面需改进？
商品种类
服务态度
价格优惠
其它，请注明
8.您最看重便利店的哪项服务？
24小时营业
快速结账
货品新鲜
其他
9.您是否愿意为更好的服务而支付额外费用？
是
否
10.您希望便利店提供哪些增值服务？
外卖服务
干洗代收
快递服务
其他
11.您对便利店员工的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
12.您认为便利店可以通过哪种方式提升服务品质？
培训员工
扩大商品种类
提供会员制度
其他
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