购物乐无穷,消费体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,感谢您参与本次消费体验调查。我们真诚希望了解您在购物过程中的感受和需求,以更好地为您提供服务。
1.您在购物时更注重哪种元素?
商品种类
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
3.您购物时更偏向于选择哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
4.您认为什么因素会影响您的购物决策?
品牌知名度
产品质量
促销活动
朋友推荐
其他
5.您对店内导购员的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您对店内环境的卫生和整洁度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您会因为什么原因放弃购买想要的商品?
价格太高
产品缺货
服务不佳
其他
8.您对商场的停车便利性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
9.您会通过哪种方式了解到商场的促销信息?
传单
广告
社交媒体
朋友推荐
其他
10.您平时更倾向于在商场购买什么种类的商品?
服装鞋包
家居用品
食品饮料
数码电器
其他
11.您咨询店内产品时更倾向于通过什么方式?
询问导购员
观看商品标签说明
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其他