日常便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将改进生活服务体验,使您的日常更便捷。
1.您通常选择哪种方式进行外卖订购?
手机APP
网页
电话订购
其他
2.您认为在外卖订单中哪些因素最重要?(可多选)
食物口味
食物包装
配送速度
配送服务态度
价格优惠
其他
3.您更倾向于选择哪种支付方式?
在线支付
货到付款
其他
4.您购买商品或服务时,更看重产品质量还是服务体验?
产品质量
服务体验
5.您对快递配送时间的要求是?
2小时内
当天送达
次日送达
无特殊要求
6.您会通过哪种方式寻找生活服务相关信息?
搜索引擎
社交媒体
口碑推荐
其他
7.您对外卖包装环保程度是否在意?
非常在意
一般在意
不在意
8.您会选择预约服务还是即时到店?
预约服务
即时到店
9.您对生活服务APP的使用频率是?
每天
每周
偶尔
从不使用
10.您更倾向于选择自助服务还是人工服务?
自助服务
人工服务
11.您认为哪个方面会影响您购买生活服务的决策?
用户评价
价格
推荐指数
其他
12.您最看重实体店服务的哪个方面?
店内环境
服务人员态度
商品种类
其他