欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您的消费习惯和购物偏好，以提升零售服务质量。感谢您的参与！
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消费习惯与购物偏好调查
消费习惯与购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您的消费习惯和购物偏好，以提升零售服务质量。感谢您的参与！
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物？
百货商场
专卖店
购物中心
线上购物
2.您选择商品时更看重的是？
品牌
价格
质量
服务
3.您通常如何支付购物费用？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
4.您会因为哪种促销活动选择购买？
打折
满减
赠品
抽奖/秒杀
5.您对于顾客服务的期望是？
礼貌态度
快速响应
问题解决能力
个性化关怀
6.您在购物时更在意的因素是？
环境舒适度
货架陈列
产品包装
其他
7.您是否会通过社交媒体了解商品信息？
是
否
8.您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？
是
否
9.您认为零售店跟您的沟通方式是否足够多样化？
足够
一般
不够
10.您更倾向于购买永久性商品还是消耗性商品？
永久性商品
消耗性商品
11.您更喜欢线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
都喜欢
12.您通常会因何种因素返回同一家零售店？
产品质量
价格优惠
快捷便利
售后服务
Demo体验
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