购物偏好及消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和消费习惯,以提升零售体验和服务质量。请您如实填写以下问题。
1.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您每月大约会在零售行业消费多少金额?
500元以下
500-1000元
1000元以上
3.您购物时更看重哪种优惠方式?
折扣优惠
满减优惠
赠品优惠
4.您对商品质量的要求是?
品牌保证
口碑推荐
价格合理即可
5.您更偏好购买哪类商品?
时尚服饰
家居生活
数码电器
美妆护肤
6.您会受到哪些因素影响更换购物场所?
价格
品质保障
促销活动
购物环境
7.您是否愿意为更好的客户体验接受个性化推荐服务?
愿意
不愿意
8.您对零售店家的售后服务有何期待?
快速响应问题
灵活的退换货政策
定期优惠回馈
9.您通常通过哪种方式了解商品信息?
搜索引擎
社交媒体
电视/广播
朋友推荐
10.您认为线上购物的劣势是?
无法亲自试穿试用
退换货流程复杂
物流配送时间长
无法即时体验
11.您对零售企业的可持续发展关注程度如何?
非常关注
一般关注
不关注
12.您在实体店购物时更青睐哪种促销方式?
打折促销
赠送礼品
会员积分
满额减免