消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!请您在购物时的偏好能够帮助我们更好地满足您的需求,谢谢您的配合。
1.您更倾向于在哪种商店购物?
百货商店
专卖店
购物中心
线上平台
2.您购物时更在意哪些因素?
价格
品质
促销优惠
服务体验
3.您认为优质的购物体验包括哪些方面?
商品种类丰富
店内环境舒适
服务态度好
购物流程顺畅
4.您会选择哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
线上支付
5.您会因为何种原因更愿意与某家零售商建立忠诚度?
价格优惠
周边配套
会员福利
购物体验
6.您会通过什么渠道获取购物信息?
传统广告
社交媒体
网上评论
朋友推荐
7.您对零售商的退换货政策有何看法?
重要
一般
不重要
8.您更愿意在哪个时间段进行购物?
工作日
周末
节假日
随时
9.您对零售商的员工服务态度是否感到满意?
非常满意
满意
一般
不满意
10.您认为让您在零售商停留更长时间的因素是什么?
陈列吸引
促销活动
体验区设置
商品定位
11.您喜欢参加哪种形式的购物活动?
限时特卖
打折促销
会员专享
线上购物节
12.您对零售商的物流和配送服务有何期待?
更快速
更便捷
更可靠
更环保