欢迎参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的真实需求和体验，帮助我们改进服务和产品。
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现代购物体验调查
现代购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的真实需求和体验，帮助我们改进服务和产品。
1.您更偏好哪种购物方式？
线下实体店购物
线上电商购物
线上实体店购物
2.您选择购物时更看重的因素是？
价格
品质
便利性
服务体验
3.您是否愿意信任并选择新兴的社交电商平台？
是
否
4.您在购物过程中更倾向于使用哪种支付方式？
现金
刷卡
手机支付
电子钱包
5.您认为商品退换货政策对您的购物决策有影响吗？
影响较大
影响一般
影响不大
6.您对实体店与线上购物的服务差异有何看法？
线下服务更贴心
线上选择更丰富
无明显差异
7.您认为什么因素会影响您对一个品牌的忠诚度？
价格
品质
服务
品牌价值观
8.您是否会因商品优惠促销而选择购买？
是
否
9.您更信任哪种购物评论和评价？
平台内用户评价
第三方专业评测
10.您对商品质量的标准是？
经济型
中等价位
奢侈品
11.您在购物过程中更青睐哪种购买形式？
单品购买
搭配套餐购买
自主选购
12.您认为哪种配送方式更方便快捷？
普通快递
同城送达
自提点取货
Demo体验
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