便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查!我们致力于改善便利服务体验,希望了解您的需求和意见。请花几分钟时间填写以下问题,您的反馈对我们非常重要。
1.您通常在何种场景下会使用便利服务?
超市购物
外卖订餐
快递服务
其他
2.您更偏向于选择哪种形式的支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
3.您对便利服务的配送速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您更看重便利服务的价格还是服务质量?
价格
服务质量
二者平衡
都不重要
6.您是否愿意为更好的便利服务体验支付更高的费用?
愿意
不愿意
视情况而定
7.您认为便利服务最需要改进的一点是?
服务速度
服务质量
产品种类
客户支持
其他
8.您会推荐您使用过的便利服务给身边的朋友或家人吗?
会
不会
视情况而定
9.您觉得便利服务对您的生活有多大程度的影响?
很大
较大
一般
较小
没有影响
11.您通常会在哪个时间段使用便利服务?
早晨
中午
下午
晚上
深夜
12.您使用便利服务的频率是?
每天
每周几次
每月几次
更少